Del caso identitario, tal vez por obviedad, se habla un poco menos. En la práctica, en muchos casos de e-commerce nacionales se extrañan apuestas con mayor carácter en la que se haga evidente los aspectos identitarios de la marca que permita diferenciar a cada competidor.
La creación de una tienda online se ha hecho imprescindible en el actual contexto de incertidumbre. Las pymes se han visto en la necesidad de construir o fortalecer sus canales digitales para continuar con sus operaciones y así capear las dificultades que las han afectado los últimos meses.
Las piezas editoriales son canales de comunicación y por tanto contenedores de mensajes. Responden a objetivos definidos con anterioridad por emisores con intereses, características e identidades precisas.
